STANDARDY OCHRONY MAŁOLETNICH 

obowiązujące w Gabinecie Psychologicznym Ewa Lesiak Inspireal

Data wprowadzenia: 01.03.2026 r.

Wersja dokumentu: 1.0

I. Postanowienia ogólne

§ 1. Cel Standardów

  1. Niniejsze Standardy Ochrony Małoletnich określają zasady zapewnienia bezpieczeństwa małoletnim korzystającym z usług świadczonych przez Gabinet Psychologiczny Inspireal prowadzony przez Ewę Lesiak.
  2. Celem Standardów jest:
  1. zapewnienie małoletnim bezpiecznych warunków korzystania z konsultacji psychologicznych, coachingu oraz doradztwa zawodowego;
  2. ochrona małoletnich przed krzywdzeniem, przemocą, wykorzystywaniem oraz zaniedbaniem;
  3. określenie sposobu postępowania w przypadku podejrzenia krzywdzenia małoletniego;
  4. realizacja obowiązków wynikających z obowiązujących przepisów prawa.
  1. Dobro małoletniego stanowi nadrzędną wartość podczas udzielania wszystkich świadczeń.

§ 2. Zakres stosowania

  1. Standardy obowiązują podczas wszystkich konsultacji prowadzonych przez Ewę Lesiak w ramach działalności gospodarczej Inspireal.
  2. Standardy mają zastosowanie do:
  • konsultacji psychologicznych,
  • coachingu,
  • doradztwa zawodowego,
  • konsultacji z dziećmi i młodzieżą,
  • spotkań z rodzicami lub opiekunami prawnymi dotyczących małoletniego.
  1. Dokument uwzględnia fakt, że działalność prowadzona jest w formie jednoosobowej działalności gospodarczej.
  2. W chwili wprowadzenia niniejszych Standardów gabinet nie zatrudnia pracowników ani współpracowników mających kontakt z małoletnimi.
  3. W przypadku rozpoczęcia współpracy z osobami mającymi kontakt z małoletnimi właściciel gabinetu zapewni realizację obowiązków wynikających z przepisów dotyczących weryfikacji tych osób.

§ 3. Podstawa prawna

Standardy opracowano w szczególności na podstawie:

  • ustawy z dnia 13 maja 2016 r. o przeciwdziałaniu zagrożeniom przestępczością na tle seksualnym i ochronie małoletnich,
  • ustawy z dnia 6 czerwca 1997 r. – Kodeks karny,
  • ustawy z dnia 29 lipca 2005 r. o przeciwdziałaniu przemocy domowej,
  • Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO),
  • Kodeksu Etycznego Psychologa.

II. Definicje

Na potrzeby niniejszych Standardów przyjmuje się następujące definicje.

Gabinet – Gabinet Psychologiczny Inspireal prowadzony przez Ewę Lesiak.

Psycholog – osoba prowadząca gabinet i udzielająca konsultacji.

Małoletni – osoba, która nie ukończyła 18 roku życia.

Przedstawiciel ustawowy – rodzic lub inna osoba uprawniona do reprezentowania małoletniego zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

Krzywdzenie małoletniego – każde działanie lub zaniechanie naruszające prawa, dobro lub bezpieczeństwo dziecka, w szczególności przemoc fizyczna, psychiczna, seksualna lub zaniedbanie.

III. Zasady bezpiecznych relacji z małoletnimi

§ 1. Zasady ogólne

  1. Każdy małoletni jest traktowany z szacunkiem, życzliwością oraz poszanowaniem jego godności.
  2. Psycholog uwzględnia wiek, poziom rozwoju, możliwości poznawcze oraz indywidualne potrzeby małoletniego.
  3. Relacja z małoletnim ma wyłącznie charakter profesjonalny.
  4. Dobro małoletniego jest zawsze ważniejsze niż wygoda organizacyjna gabinetu.
  5. Psycholog organizuje pracę gabinetu w sposób zapewniający małoletnim bezpieczne i komfortowe warunki korzystania z konsultacji, z poszanowaniem ich prywatności oraz godności. 

§ 2. Zasady komunikacji

Psycholog:

  • uważnie słucha małoletniego,
  • nie ocenia,
  • nie zawstydza,
  • nie wyśmiewa,
  • nie poniża,
  • nie stosuje gróźb,
  • nie stosuje przemocy psychicznej ani fizycznej,
  • nie dyskryminuje z jakiegokolwiek powodu,
  • udziela informacji dostosowanych do wieku dziecka.

§ 3. Zachowania niedopuszczalne

Niedopuszczalne jest:

  • stosowanie przemocy wobec małoletniego,
  • naruszanie jego godności,
  • zawstydzanie,
  • ośmieszanie,
  • obrażanie,
  • zastraszanie,
  • wykorzystywanie przewagi wynikającej z relacji psycholog–klient,
  • naruszanie granic osobistych,
  • zachowania o charakterze seksualnym,
  • wykorzystywanie informacji uzyskanych podczas konsultacji w sposób niezgodny z celem ich udzielenia.

§ 4. Kontakt fizyczny

  1. Kontakt fizyczny z małoletnim nie stanowi elementu pracy psychologa.
  2. Wyjątkowo dopuszczalny jest krótkotrwały kontakt fizyczny wynikający z sytuacji, potrzeb rozwojowych dziecka lub względów bezpieczeństwa, o ile:
  • jest adekwatny do sytuacji,
  • jest akceptowany przez małoletniego,
  • nie narusza jego godności,
  • nie może zostać odebrany jako zachowanie nieodpowiednie.
  1. Psycholog respektuje granice wyznaczane przez małoletniego.

§ 5. Kontakt poza gabinetem

  1. Psycholog nie utrzymuje prywatnych relacji z małoletnimi.
  2. Psycholog nie komunikuje się z małoletnimi za pośrednictwem prywatnych profili w mediach społecznościowych.
  3. Kontakt dotyczący organizacji wizyt odbywa się z przedstawicielem ustawowym lub – w przypadku starszej młodzieży – zgodnie z ustaleniami zaakceptowanymi przez przedstawiciela ustawowego.

§ 6. Poszanowanie prywatności

  1. Psycholog respektuje prawo małoletniego do prywatności.
  2. Małoletni jest informowany, w sposób dostosowany do jego wieku, o zasadach poufności oraz o sytuacjach, w których psycholog może być zobowiązany do przekazania informacji odpowiednim osobom lub instytucjom.
  3. Informacje przekazywane przedstawicielowi ustawowemu ograniczają się do zakresu niezbędnego dla dobra małoletniego, z uwzględnieniem obowiązujących przepisów prawa oraz zasad wykonywania zawodu psychologa.

 

IV. Zasady współpracy z przedstawicielami ustawowymi

§ 1. Rozpoczęcie współpracy

  1. Przed rozpoczęciem współpracy z małoletnim psycholog uzyskuje zgodę przedstawiciela ustawowego, jeżeli jest ona wymagana przez obowiązujące przepisy prawa.
  2. Przedstawiciel ustawowy otrzymuje informacje dotyczące:
    1. charakteru świadczonych usług,
    2. zasad współpracy,
    3. zasad poufności oraz jej ograniczeń,
    4. zasad ochrony małoletnich obowiązujących w gabinecie.
  3. Małoletni otrzymuje informacje dotyczące zasad współpracy w sposób dostosowany do jego wieku i możliwości poznawczych.

§ 2. Współpraca z przedstawicielem ustawowym

  1. Współpraca z przedstawicielem ustawowym opiera się na wzajemnym szacunku oraz wspólnym działaniu na rzecz dobra małoletniego.
  2. Psycholog przekazuje przedstawicielowi ustawowemu informacje dotyczące przebiegu współpracy wyłącznie w zakresie niezbędnym dla dobra małoletniego oraz zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa i zasadami wykonywania zawodu psychologa.
  3. W przypadku nastolatków psycholog, z uwzględnieniem wieku i stopnia dojrzałości małoletniego, respektuje jego prawo do prywatności.

§ 3. Współpraca z innymi specjalistami

  1. Współpraca z lekarzami, szkołami, poradniami psychologiczno-pedagogicznymi oraz innymi specjalistami odbywa się wyłącznie w zakresie niezbędnym dla zapewnienia dobra małoletniego oraz zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
  2. Przekazywanie informacji dotyczących małoletniego następuje z poszanowaniem obowiązujących przepisów o ochronie danych osobowych, zasad wykonywania zawodu psychologa oraz – jeżeli jest to wymagane – po uzyskaniu odpowiednich zgód.

 

V. Ochrona danych osobowych i wizerunku

§ 1. Dane osobowe

  1. Dane osobowe małoletnich przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
  2. Psycholog przetwarza wyłącznie dane niezbędne do realizacji świadczonych usług.
  3. Dokumentacja przechowywana jest w sposób zabezpieczający ją przed dostępem osób nieuprawnionych.

§ 2. Poufność

  1. Informacje uzyskane podczas konsultacji objęte są poufnością.
  2. Poufność może zostać ograniczona wyłącznie w przypadkach przewidzianych przepisami prawa lub gdy istnieje zagrożenie życia, zdrowia albo bezpieczeństwa małoletniego lub innych osób.
  3. Psycholog informuje przedstawiciela ustawowego oraz – odpowiednio do wieku – małoletniego o zasadach poufności przed rozpoczęciem współpracy.

§ 3. Wizerunek małoletniego

  1. Psycholog nie wykorzystuje wizerunku małoletnich w celach promocyjnych.
  2. W gabinecie nie wykonuje się zdjęć ani nagrań audio lub wideo małoletnich, chyba że:
    1. istnieje uzasadniony cel wynikający z charakteru świadczonej usługi,
    2. jest to zgodne z przepisami prawa,
    3. uzyskano wymagane zgody.

VI. Dokumentowanie pracy z małoletnim

§ 1.

Psycholog prowadzi dokumentację niezbędną do realizacji świadczonych usług.

§ 2.

Dokumentacja może obejmować w szczególności:

  • kartę klienta,
  • formularze zgód,
  • notatki z konsultacji,
  • notatki dotyczące sytuacji wymagających interwencji,
  • dokumentację kontaktu z przedstawicielem ustawowym.

§ 3.

Dokumentacja prowadzona jest w sposób rzetelny, czytelny oraz z zachowaniem poufności.

VII. Zasady postępowania w przypadku podejrzenia krzywdzenia małoletniego

§ 1. Zasady ogólne

  1. Każda informacja mogąca wskazywać na krzywdzenie małoletniego traktowana jest z należytą powagą.
  2. Priorytetem wszystkich działań jest zapewnienie bezpieczeństwa małoletniemu.
  3. Psycholog podejmuje działania adekwatne do charakteru i stopnia zagrożenia.

§ 2. Źródła informacji

Podejrzenie krzywdzenia może wynikać w szczególności z:

  • wypowiedzi małoletniego,
  • obserwacji zachowania małoletniego,
  • informacji uzyskanych od przedstawiciela ustawowego,
  • informacji przekazanych przez szkołę lub inne instytucje,
  • widocznych obrażeń lub oznak zaniedbania.

 

§ 3. Postępowanie psychologa

W przypadku uzyskania informacji o możliwym krzywdzeniu małoletniego psycholog:

  1. zachowuje spokój,
  2. wysłuchuje małoletniego z poszanowaniem jego godności,
  3. nie ocenia i nie podważa przekazywanych informacji,
  4. nie prowadzi przesłuchania ani nie sugeruje odpowiedzi,
  5. nie składa obietnic zachowania tajemnicy,
  6. wyjaśnia małoletniemu, że jego bezpieczeństwo jest najważniejsze,
  7. dokonuje oceny sytuacji z uwzględnieniem dostępnych informacji,
  8. sporządza dokumentację dotyczącą zdarzenia,
  9. podejmuje dalsze działania zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz dobrem małoletniego.

§ 4. Dokumentowanie

  1. W przypadku podejrzenia krzywdzenia psycholog sporządza notatkę zawierającą:
  • datę,
  • opis sytuacji,
  • własne obserwacje,
  • możliwie wiernie przytoczone wypowiedzi małoletniego,
  • podjęte działania.
  1. Notatka przechowywana jest wraz z dokumentacją klienta.

§ 5. Dalsze działania

Jeżeli analiza sytuacji wskazuje, że wymaga tego dobro małoletniego lub obowiązujące przepisy prawa, psycholog podejmuje odpowiednie działania, które mogą obejmować w szczególności:

  1. rozmowę z przedstawicielem ustawowym,
  2. konsultację z właściwą instytucją lub specjalistą,
  3. zawiadomienie właściwych organów lub instytucji.

VIII. Udostępnianie Standardów

§ 1.

  1. Standardy Ochrony Małoletnich są udostępniane:
    1. w formie papierowej w gabinecie, do wglądu dla klientów oraz ich przedstawicieli ustawowych,
    2. w formie elektronicznej na stronie internetowej gabinetu lub w inny sposób umożliwiający zapoznanie się z ich treścią.
  2. Przedstawiciel ustawowy oraz – odpowiednio do wieku i możliwości poznawczych – małoletni mają możliwość zapoznania się z treścią Standardów przed rozpoczęciem współpracy.
  3. W gabinecie oraz na stronie internetowej (jeżeli Standardy są tam udostępnione) dostępna jest Skrócona wersja Standardów Ochrony Małoletnich dla dzieci i młodzieży, stanowiąca Załącznik nr 1 do niniejszego dokumentu. 

IX. Przegląd i aktualizacja Standardów

§ 1.

  1. Za wdrożenie, stosowanie oraz aktualizację niniejszych Standardów odpowiada właściciel Gabinetu Psychologicznego Inspireal – Ewa Lesiak.
  2. Standardy podlegają przeglądowi:
    • nie rzadziej niż raz na dwa lata,
    • każdorazowo w przypadku zmiany przepisów prawa mających wpływ na ich treść,
    • jeżeli doświadczenia wynikające ze stosowania Standardów wskazują na potrzebę ich zmiany.
  3. Wyniki przeglądu mogą stanowić podstawę do aktualizacji dokumentu.

X. Postanowienia końcowe

§ 1.

  1. Standardy wchodzą w życie z dniem ich podpisania.
  2. Wszystkie działania podejmowane na podstawie niniejszych Standardów prowadzone są z poszanowaniem:
    • dobra małoletniego,
    • obowiązujących przepisów prawa,
    • zasad wykonywania zawodu psychologa,
    • zasad etyki zawodowej.
  3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym dokumentem zastosowanie mają obowiązujące przepisy prawa.

 

Data wprowadzenia Standardów: 01.03.2026 r.

Podpis osoby prowadzącej gabinet:

Ewa Lesiak

Integralną część Standardów Ochrony Małoletnich stanowią następujące załączniki:

Załącznik nr 1 – Skrócona wersja Standardów Ochrony Małoletnich dla dzieci i młodzieży

Załącznik nr 2 –  Formularz dla rodzica lub przedstawiciela ustawowego małoletniego 

Załącznik nr 3 – Informacja dla małoletniego, który ukończył 16. rok życia

Załącznik nr 4 – Notatka dotycząca podejrzenia krzywdzenia małoletniego

Załącznik nr 5 – Rejestr zdarzeń dotyczących ochrony małoletnich

Załącznik nr 6 – Oświadczenie o zapoznaniu się ze Standardami Ochrony Małoletnich (dla pracowników i współpracowników)

Załącznik nr 7 – Karta przeglądu i aktualizacji Standardów Ochrony Małoletnich

Załączniki stanowią dokumentację wewnętrzną gabinetu i nie podlegają publikacji.